- Assistance

Les différentes phases de gestion d'un projet sont nombreuses, allant des phases préparatoires de réflexion,
étude, spécification, parfois rédaction de cahier des charges, aux phases exécutives de déploiement et validation.
Maintenant, la majorité des outils de sécurité possèdent des interactions complexes avec le système
d’information environnant. Les techniques de piratage évoluent régulièrement. Et bien sûr,
"Ce qui est vrai aujourd'hui peut ne pas l'être demain".

Maintenir un niveau de sécurité optimal exige donc une analyse minutieuse des modifications
des environnements externes et internes.
C’est pourquoi PROTEGO Informatique propose des contrats d'assistance ciblant les systèmes de sécurité.

L'objet du contrat définira :

- Le type de matériels ou logiciels concernés.
- Les délais et modalités d'intervention.
- Le nombre d'interventions sur site, et d'interventions distantes.
- Les horaires de couverture du contrat d'assistance.